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訂單確認
我們會以電郵方式確認訂單並通知您發貨情況，一旦貨品經已發貨時，您的訂單就不能取消。如果您想更改訂單或取消訂單，請盡快聯絡我們！ 訂單是否能修改，會視乎於貨品是否已經打包及寄出發貨。請立即發送電子郵件至 info@slowood.hk，以獲取協助。
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退貨和換貨
您的意見對我們很重要！如果您對產品質量有疑問，請通過電郵向我們發送貨品的條碼標籤上、有效期和產品名稱以及您不滿意的原因。
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送貨時間
購買的商品將在 3-5 個工作日內送達（週一至週五，公眾假期除外）。如有特別的送貨日子或時間要求，歡迎電郵至info@slowood.hk或點擊左下角的"Chat with us"與我們聯絡。謝謝您。
